Mercedes je bio nezadovoljan onime što je Renault Kangoo platforma ponudila kada je u pitanju bezbednost. Nakon revizije modela, Mercedes je ponovo poslao Citan na test.
Nakon loših rezulata početkom godine, kada je Citan ocenjen sa tri zvezdice što je bilo nasuprot onome čemu Mercedes kao proizvođač teži, najavljeno je da će fabrika revidirati problematične sklopove kojisu sprečili Citan da zabeleži višu ocenu.
Revizija karoserije, senzora koji aktiviraju bočne vazdušne jastuke, dodavanjem ISOFIX tačaka, dodavanjem limitera brzine i dodavanjem upozorenja za putnike koji nisu vezali pojas je postignuto poboljšanje u raznim segmentima pa je Citan sada ocenjen sa četiri zvezdice.
Kada je u pitanju bezbednost bezbednost odraslih putnika, Citan je zabeležio 79%, dok je bezbednost dece putnika ocenjena sa 81%.
Po pitanju bezbednosti pešaka ocena je 56%, dok su elektronski sistemi u osnovnoj opremi ocenjeni sa 70%.