Jeftiniji karoserijski delovi za starije Renault/Dacia modele u sklopu programa „5 zvezdica", Motrio program potrošnih delova i klub „5+". Agresivni postprodajni programi sa ciljem da se vlasnici Renault/Dacia vozila oslanjaju na kvalitetne delove i rad u ovlašćenoj mreži servisa.
Bojan Baturan, marketing menadžer postprodaje kompanije Renault Nissan je predstavio tri nove akcije koji kreću od oktobra 2013. U pitanju je program „5*" koji će obezbediti originalne karoserijske delove vlasnicima starijih Renault i Dacia vozila po značajno povoljnijim cenama, zatim je predstavljena i marka Motrio koja funkcioniše pod okriljem kompanije Renault i koja se bavi proizvodnjom potrošnih delova kako za vozila marke Renault/Dacia, ali i za brojne druge.
Klub „5+" koji je aktivan već duže vreme će i dalje biti aktivan, tako da uz minimalnu godišnju članarinu vozači vozila ove dve marke mogu po povoljnijim uslovima koristiti usluge prodajno servisne mreže kompanije i kupovati delove po povoljnijim cenama.
Nova akcija, 5* kao cilj ima brojne vozače Renault i Dacia vozila starijih generacija kojih po podacima RSUP ima oko 165.000 (Renault 138.000, Dacia 27.000). Kako bi se omogućilo da vlasnici ovih vozila što jeftinije i kvalitetnije svoja vozila vrate u stanje blisko fabričkom, Renault Nissan je u saradnji sa matičnom firmom obezbedio 2 miliona EUR kako bi se karoserijski delovi za vlasnike starijih vozila ponudili od 30 do 65% jeftinije nego do sada.
Po statistikama RSUP, vozači Renault/Dacia vozila imaju učešće od 12% u saobraćajnim udesima na našim putevima, pa je zbog toga mreža sertifikovanih karoserijskih servisa proširena na 16 od čega je šest servisa osposobljeno za kvalifikovane popravke svih vozila, dok u 10 se vrše popravke vozila starijih od 3 godine.
U sklopu akcije 5* su i drugi popusti kao što je kontrolni servis za 1 dinar, kočione pločice za 1 dinar kupcima koji su kupili kočione diskove, itd…
Druga akcija je uvođenje marke Motrio na domaće tržište kako bi se vlasnicima vozila starijih od 5 godina ponudili kvalitetni potrošni delovi jeftiniji od delova za prvu ugradnju, a da pri tome o kvalitetu garantuje Renault koji je i osnivač ove kompanije. Plan Renault Nissan kompanije je da u narednom periodu uvodi jednu po jednu grupu proizvoda kompanije Motrio. Kompanija u svojoj ponudi ima preko 6000 proizvoda iz 40 grupa (kočnice, filteri, paljenje, trap, vešanje, hladnjak, rashladni sistem, kaiševi, setovi kvačila…).
Klub 5+ već ima preko 4000 članova koji imaju posebne pogodnosti prilikom korišćenja usluga servisne mreže, uključujući i posebne popuste na cene delova. Pored toga, članstvo u ovom klubu vam omogućava da koristite usluge Renault Assistance sistema koji smo mi imali (ne)priliku da probamo i bili veoma zadovoljni činjenicom da je usluga zaista bila onakva kako se u brošurama i tvrdi.