Isporuke u Welt-u
Jedna od veoma bitnih namena BMW Welt zdanja je pružanje mogućnosti kupcima (za sada kupci iz Nemačke, SAD, Kanade, Austrije, Španije, Italije i Belgije) novih BMW automobila da na jedinstven način preuzmu svoje vozilo.
Naime, svaki kupac novog BMW vozila može (515€, podatak iz 2009.) tražiti da svoje vozilo umesto kod dilera preuzme u BMW Welt-u. Dnevno se isporuči preko 100 novih vozila u Centru za Isporuku Vozila koji se prostire na oko 3000 m2.
Prvi korak je, naravno, da kupac u trenutku poručivanja vozila kod lokalnog BMW dilera naznači da želi preuzimanje vozila u Welt-u, kao i tačan datum i vreme preuzimanja.
Vozila koje se isporučuju u BMW Welt-u se iz fabrike dovoze dan pre isporuke u „dnevno skladište“ kapaciteta 284 vozila. Vozila se kamionom dovoze do prijemnog odeljenja koje se nalazi na podzemnom nivou. Takvo vozilo prolazi kroz detaljni proces čišćenja (tunel za čišćenje je dugačak 40m) i poliranja, a zatim se sprema u jedan od velikog broja bokseva. Veliki roboti automatski odlažu pripremljena vozila u bokseve, ali i transportuju iz bokseva vozila koja treba da se isporuče.
Posetioci koji obilaze BMW Welt sa vodičem imaju priliku da vide dnevno skladište i robote na delu kroz stakleni prozor koji se nalazi na jednom od podzemnih nivoa građevine. Podzemno skladište vozila je, zbog opasnosti od požara, sa smanjenom koncentracijom kiseonika (14% kiseonika umesto standardnih 28%) tako da su roboti jedini način za pristup vozilima.
Kupci, po planu, treba da budu u BMW Welt-u najmanje 90 minuta pre zakazane isporuke. Oni se smeštaju u Premium Lounge nakon registracije na prijemnom pultu. BMW osoblje im dalje pomaže da u potpunosti isplaniraju ostatak dana i da im omoguće da sa zadovoljstvom sačekaju trenutak isporuke.
Na dan prijema vozila, kupci imaju priliku da obiđu BMW Welt, proizvodni pogon BMW-a ili da se jednostavno relaksiraju Premium Lounge prostorijama. Deca mogu da uživaju u prostorijama Junior Campus segmenta u kome su pojedine BMW tehnologije predstavljen na zanimljiv način kako bi mlađim posetiocima zadržali pažnju.
Svaki kupac na raspolaganju ima svog BMW konsultanta, koji će obezbediti da kupcu bude predstavljen kompletan asortiman BMW programa (a koji se nalazi u BMW Weltu), zatim da predstavi kupcu mogućnosti i karakteristike vozila koje je kupio (predstavljanje vozila traje oko 40 minuta), kao i da mu obezbedi da realizuje sve posebne zahteve. S obzirom da čak 85% vozila koja se isporučuju u BMW Weltu ide u ruke nemačkim kupcima, ti automobili već imaju obavljenu kompletnu papirologiju oko registracije tako da zadovoljni vlasnik, nakon završene primopredaje može svojim automobilom da se odveze direktno iz salona BMW Welta.
Za kupce koji nisu građani Nemačke, obebeđuju se privremene tablice u trajanju koje kupcu odgovara što je opcija koju koriste uglavnom kupci iz SAD. Nakon što isteknu privremene tablice i kupci provedu svoj odmor vozeći se novim BMW vozilom po evropi, BMW će transportovati vozilo na željenu adresu ukoliko to kupac zahteva (kupci iz SAD i Kanade, naravno, tu opciju obavezno i traže).
U BMW Weltu nema prodajnog salona, iako pored svih izloženih vozila stoje cene, tako da za poručivanje svog vozila morate otići kod svog dilera, gde se ujedno možete raspitati o mogućnosti da svoje vozilo u BMW Welt zdanju.
Radno vreme BMW Welt-a je svakog dana od 9 do 18 časova. Cena parkinga je 2.5€ za prvi započeti sat, svaki naknadni sat je 1.5€. Maksimalna cena parkinga je 10€. Ukoliko želite da obiđete Welt sa vodičem cena je 7€ po osobi ili 19€ za porodičnu kartu (roditelji i do 3 deteta).
[ngg_images source=“galleries“ container_ids=“142″ exclusions=“6105,6106,6107,6108,6109,6110,6111,6112,6113,6114,6115,6116,6117,6118,6119,6120,6121,6122,6123,6124,6125,6126,6127,6128,6129,6130,6131,6132,6133,6134,6135,6136,6137,6138,6139,6140,6141,6144,6155,6156,6157,6158,6159,6160,6161,6162,6163,6170,6171,6172,6173,6174,6175,6176,6182,6183,6184,6185″ display_type=“photocrati-nextgen_pro_masonry“ size=“180″ padding=“10″ ngg_triggers_display=“always“ captions_enabled=“0″ captions_display_sharing=“1″ captions_display_title=“1″ captions_display_description=“1″ captions_animation=“slideup“ order_by=“sortorder“ order_direction=“ASC“ returns=“included“ maximum_entity_count=“500″]